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傳說中，鳳凰是人世間幸福的使者，每五百年，它就要背負(fù)著積累于人世間的所有痛苦和恩怨情仇，投身于熊熊烈火中自焚。在火中浴火新生后，其羽更豐，其音更清，其神更髓，成為美麗輝煌永生的火鳳凰。近日，很多公司舉行品質(zhì)理念宣導(dǎo)活動(dòng)，全員重溫公司堅(jiān)持的品質(zhì)理念，一些企業(yè)甚至當(dāng)眾砸掉品質(zhì)欠佳的產(chǎn)品，旨在讓全體員工牢固樹立“無品便無牌”的品質(zhì)理念。因此，我國LED產(chǎn)業(yè)要完成從“中國制造”過渡到“中國智造”，再到“中國創(chuàng)造”的目標(biāo)，還需要LED企不斷提升自身的核心競(jìng)爭力和品牌影響力，除了加強(qiáng)專利建設(shè)、完善服務(wù)體系，還要提升質(zhì)量、掌握核心技術(shù)方能笑傲國際“江湖”。

千帆競(jìng)技  LED市場(chǎng)秩序標(biāo)準(zhǔn)化漸佳

LED照明產(chǎn)業(yè)作為世界性新興產(chǎn)業(yè)，近年來的快速發(fā)展帶來了標(biāo)準(zhǔn)制修訂的困難局面，由于標(biāo)準(zhǔn)的制修訂過程環(huán)節(jié)多，從起草到發(fā)布實(shí)施周期長，部分指針甚至面臨標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)即落伍的局面，造成國家標(biāo)準(zhǔn)的影響力銳減。目前，中國現(xiàn)有的LED國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
這一點(diǎn)可以在奧拓電子2016年第一季度業(yè)績報(bào)告中看到，盡管公司在一季度的利潤有所下降，但海外市場(chǎng)增長喜人，2016年1月1日至3月31日，公司已獲得LED顯示產(chǎn)品出口合同訂單達(dá)1940萬美元，超過2015年度全年所獲得LED顯示產(chǎn)品出口合同訂單的總和，大部分為LED高密度產(chǎn)品。

初始光效講的是“節(jié)能燈亮不亮，節(jié)能燈節(jié)能不節(jié)能”的問題，一般來說，初始光效的值越高，燈越亮，也越節(jié)能。“地溝粉”導(dǎo)致初始光效不合格，不僅燈光昏暗，傷視力，而且壽命很短，既不節(jié)電也不省錢。正規(guī)的生產(chǎn)過程中應(yīng)該使用的是合標(biāo)準(zhǔn)要求的“三基色”稀土熒光粉，小企業(yè)為了追求低價(jià)而壓縮成本，會(huì)使用“地溝粉”。 “地溝粉”就是回收的廢粉，一些企業(yè)還會(huì)使用廉價(jià)的普通鹵粉。

針對(duì)LED照明新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展不夠充分、技術(shù)進(jìn)步快等特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)廣東省率先推出一套符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)光組件，選取公認(rèn)為與LED照明產(chǎn)品質(zhì)量有重大關(guān)系的產(chǎn)品指針，通過標(biāo)竿指針指數(shù)相對(duì)測(cè)定產(chǎn)品質(zhì)量，從而建立一種創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)LED照明產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，并結(jié)合第三方檢測(cè)和統(tǒng)一平臺(tái)評(píng)價(jià)的方式，對(duì)目前市場(chǎng)上的LED照明產(chǎn)品首先從路燈開始，進(jìn)行質(zhì)量和能效的評(píng)價(jià)和定位分級(jí)，其檢測(cè)方法和標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)國內(nèi)外最新發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方法動(dòng)態(tài)更新。

闖關(guān)質(zhì)量門  歐普六年七登黑榜品控堪憂

但隨著行業(yè)的發(fā)展，我國LED顯示屏行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性過剩，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，使得行業(yè)之間競(jìng)爭越來越激烈，價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)。頻繁的價(jià)格戰(zhàn)不僅嚴(yán)重壓縮了屏廠的利潤空間，并開始侵蝕產(chǎn)品品質(zhì)。例如為降低成本，封裝廠研發(fā)出了銅線燈，眾多屏廠也開始使用銅線燈。但由于銅線本身的屬性以及銅線封裝技術(shù)的不完善，給產(chǎn)品品質(zhì)埋下了隱患。相對(duì)于金線燈兩年的質(zhì)保期來說，銅線燈只有一年質(zhì)保期也從一個(gè)側(cè)面說明了問題。這不僅損害了消費(fèi)者利益，更透支著LED行業(yè)未來發(fā)展的潛力和利潤空間。

行業(yè)漸入佳境，大多企業(yè)步入正軌，但是還是有一些企業(yè)仍舊面臨質(zhì)量困惑。如《北京商報(bào)》標(biāo)題為《歐普照明六年七登質(zhì)量黑榜 押寶LED面臨新考驗(yàn)》指出，盡管能成功獲得資本市場(chǎng)的青睞，歐普照明卻并不像人們想象中那樣品質(zhì)可靠，而是屢次成為質(zhì)量黑榜的主角。據(jù)北京商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，自2010年起，歐普照明在六年時(shí)間內(nèi)曾七次登上各大質(zhì)監(jiān)局、工商局質(zhì)量抽檢黑名單。

2010年5月25日，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的上海市熒光燈產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果中，歐普照明的2D燈管因能效限定值不合格被判定為不合格產(chǎn)品；2011年3月3日，溫州市工商行政管理局公布2010年四季度電線電纜燈具抽查情況表中，一款筒燈因標(biāo)志、接地、接線三項(xiàng)不合格成為質(zhì)量黑榜座上賓；2011年9月7日，一款可移式燈具在2011年上海市可移式燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中因耐火不合格登上黑名單；2012年7月16日，上海市工商行政管理局發(fā)布的2012年二季度流通領(lǐng)域燈具質(zhì)量監(jiān)測(cè)不合格情況中，一款可移式燈具因耐熱、耐火和耐起痕（耐熱）不合格登榜；2015年5月，標(biāo)稱生產(chǎn)單位為“歐普照明電器（中山）有限公司”、商標(biāo)為“OPPLE”的一款單開關(guān)四位轉(zhuǎn)換器因“耐熱”項(xiàng)目被檢不合格被廣州市工商行政管理局通報(bào)；2015年11月，一款歐普經(jīng)典系列2U節(jié)能燈，因標(biāo)志不合格登上國家工商總局黑榜；2016年3月，南京市消協(xié)發(fā)布的LED球燈泡對(duì)比試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果再度顯示歐普照明產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)。

《北京商報(bào)》指出，六年七登質(zhì)量黑榜，在某種程度上暗示了歐普照明在品控方面并不理想。對(duì)此，歐普照明在《招股說明書》中解釋稱，“照明行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條較長，生產(chǎn)流程復(fù)雜，若某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)，公司產(chǎn)品種類繁多、部分產(chǎn)品通過OEM方式生產(chǎn)，個(gè)別產(chǎn)品可能因?yàn)楫a(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、電子元器件兼容、產(chǎn)品運(yùn)輸、安裝使用環(huán)境、消費(fèi)者使用不當(dāng)?shù)仍蚨霈F(xiàn)質(zhì)量問題”。

8月9日，曾兩次折戟IPO的國內(nèi)照明巨頭歐普照明正式公開發(fā)行股份。根據(jù)招股說明書，歐普照明此次募集的資金，將有接近40%投入到新興的LED市場(chǎng)中。這讓人不禁猜測(cè)，在深耕20余年的傳統(tǒng)行業(yè)尚頻頻曝出質(zhì)量丑聞， 在LED這個(gè)正處于劇烈洗牌期的新興市場(chǎng)上，質(zhì)量問題再次敲響警鐘。

十年鳳凰涅槃 “砸屏”浴火重生

今天上午，深圳市德彩光電有限公司全體員工舉行品質(zhì)理念宣導(dǎo)活動(dòng)，全員重溫公司堅(jiān)持的品質(zhì)理念，并當(dāng)眾砸掉品質(zhì)欠佳的產(chǎn)品，旨在讓全體員工牢固樹立“無品便無牌”的品質(zhì)理念，讓德彩品質(zhì)“浴火重生”。

德彩光電董事長徐陳愛先生在活動(dòng)上發(fā)表了演講，講述了德彩成立的初衷，發(fā)展的歷史和品質(zhì)理念。德彩光電成立于十年前，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上工廠產(chǎn)品交期拖拉，品質(zhì)把控不嚴(yán)，基本沒有售后服務(wù)。為了更好的把控產(chǎn)品交期和質(zhì)量，提供更好的售后服務(wù)，徐陳愛先生創(chuàng)立了德彩光電有限公司。2011年，徐陳愛先生在處理德國客戶客訴時(shí)，再次深受觸動(dòng)，提出了“無品便無牌”的品質(zhì)理念，并第一時(shí)間在國外發(fā)郵件給公司全體員工，以親身感觸闡釋品質(zhì)理念，提倡“產(chǎn)品如人品”“一次就做對(duì)”“好品做出來”！

德彩光電近期在部分產(chǎn)品上也嘗試使用了銅線燈，結(jié)果出現(xiàn)了多次質(zhì)量問題，不僅給客戶帶來了經(jīng)濟(jì)損失和困擾，也影響了公司的品牌形象。其實(shí)，企業(yè)間競(jìng)爭越是激烈，質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性就越是明顯。面對(duì)出現(xiàn)的問題，德彩沒有選擇回避。

宣導(dǎo)會(huì)上，徐陳愛先生坦誠：“在過去的半年，德彩顯示屏的品質(zhì)有客戶的贊譽(yù)，也有客戶的投訴和拋棄。從業(yè)績上看，我們盈利頗豐，但由于品質(zhì)問題導(dǎo)致倉庫積壓了近千平方米的顯示屏，處理客訴的費(fèi)用達(dá)1000萬元。對(duì)于客戶的訴求和憤怒抱怨，我感同身受。我們說產(chǎn)品如人品，我真切的感覺到是我的人品不好，沒能管好企業(yè)，沒能控制好品質(zhì)�！�

徐陳愛先生說：“當(dāng)出現(xiàn)品質(zhì)問題時(shí)，我們可能會(huì)第一個(gè)想到的是品質(zhì)部門，但它其實(shí)與我們每一個(gè)都有關(guān)系。做出好的品質(zhì)，需要營銷部門的準(zhǔn)確定位，研發(fā)部門的優(yōu)秀設(shè)計(jì)，優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的強(qiáng)力支持，工藝部門的設(shè)備和技術(shù)指導(dǎo)，生產(chǎn)部門的工匠精神，品質(zhì)部門的一絲不茍，后勤部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，這需要每個(gè)部門每個(gè)人的緊密配合。也即是經(jīng)我手的事情，必須對(duì)得起我的人品。”

經(jīng)過十年的風(fēng)吹雨打，德彩光電在激烈的競(jìng)爭下，以高出同類品牌的產(chǎn)品價(jià)格，依然保持著良好的發(fā)展趨勢(shì)，毋庸置疑是多年來客戶對(duì)于德彩光電產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可，也是德彩人對(duì)高品質(zhì)不懈追求的結(jié)果�！拔覀兊虏识ㄎ挥诟叨耸袌�(chǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭中，我們不能只盯著國內(nèi)的優(yōu)秀同行，這樣，我們永遠(yuǎn)只能像現(xiàn)在這樣。我們的對(duì)標(biāo)企業(yè)是美國的達(dá)科，是比利時(shí)的巴可，是Swarco。我們要追趕他們，超越他們。這才是我們的目標(biāo)！”

德彩光電營銷副總杜鴻祿，對(duì)于德彩人，今天的品質(zhì)宣導(dǎo)活動(dòng)，“砸屏”事件在未來回頭看是德彩的一個(gè)“大事件”，也可能會(huì)成為行業(yè)的一起“大事件”。但對(duì)于德彩人，這僅是一個(gè)開端，德彩人還將繼續(xù)堅(jiān)守“無品便無牌”的品質(zhì)理念，努力做到為客戶提供的每一塊屏都是“精品”。

（來源：廣東LED)