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當整個時代都在關注又好又便宜的時候,誰來關心我們的商業(yè)價值?誰來關心我們的商業(yè)利潤?誰來關心我們整個行業(yè)的未來?
當大家都又好又便宜的時候,怎樣體現(xiàn)差異化?“大鍋飯”在任何時代都會似曾相識地出現(xiàn)!
“便宜無好貨”,是只有在經歷無數(shù)次的消費欺騙和消費體驗之后才能得出的無比寶貴的經驗。
商業(yè)價值往往體現(xiàn)在貨物的品質和服務上,這是消費者的體驗;制造和銷售這些貨物的價值,往往體現(xiàn)在勞動必須有等值的貨幣回報,或叫利潤回報。否則制造和銷售者是沒有積極性的。這就是“無利不起早”的商訓。法律的制約和道德評價,往往是一種折中,一種平衡。
今天社會的關注重心不是集中在賺多少錢上,而是集中在真實、安全、健康三大方面上。
真實原則,是指是否貨真價實,是否存在著欺騙或虛假宣傳。
安全標準,是指是否對生命、財產存在著隱患。
健康指標,是指是否對環(huán)境、人體存在著危害。
用戶體驗,則是另一個層面的指標,是指是否舒適、舒心、放心,是否得到了良好的應用體驗和服務感受。這一切附加值,本質上來自于利潤創(chuàng)造的服務延伸。
沒有利潤,就是只有一次性過的產品銷售或購買。但多數(shù)人不明白這個道理,所以煩惱無窮;有些人明白這個道理,但趨于不可告人的目的急功近利、鋌而走險,結果就造成大量的資源浪費和社會問題。在問責機制上,我們更多是從法律或道德層面上去追究,但往往忽略了對商業(yè)價值本身的尋根究底和持續(xù)引導。
中國企業(yè)在這個階段最可悲的是缺少一種企業(yè)精神,更缺少企業(yè)出路追索精神。我們?yōu)槭裁匆鲞@件事(生產這種產品)?我們做這件事能得到什么?未來是什么?很多人大致上在今天賺今天的錢,明天賺明天的錢,后天能不能賺或會不會連本帶利賠出去,他們是不管的。這是很可怕的現(xiàn)象。
許多企業(yè)就這樣集體沒有明天!
所以,很多企業(yè),做大做小都沒有意義!沒魂!
承受多大壓力經歷多大苦難都沒有意義,沒魂,沒明天!
因此,企業(yè)的價值,貴在堅持自己的存在價值。
這一點,比做大做強重要得多。至少你的努力遲早會得到認同!
如果市場沒有空間,我們做大有什么用?
如果市場沒有利潤,我們做大又有什么用?
如果企業(yè)沒有利潤,我們如何談做強?
如果今天吃了明天的飯,我們企業(yè)的明天在哪里?
因此,今天我們做企業(yè)最重要的是找準自己的商業(yè)坐標。你是商業(yè)瀚海的那顆星,雖小但頑強發(fā)著自己的光,這就是你企業(yè)的價值,企業(yè)的魂!
如果你是灰塵和垃圾,你永遠不會發(fā)光!
因此,我們非常強調企業(yè)在商業(yè)鏈上的價值,必須有魂,必須是獨特的唯一,哪怕是微不足道的唯一;必須創(chuàng)造了價值,并且有較高或至少是合理的利潤回報。
商業(yè)價值和商業(yè)利潤,應該也必須成為所有有夢想企業(yè)家的最大追求。尤其在今天這種全球制造過剩、消費萎靡的大環(huán)境下,這種追求彌足珍貴!
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