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近年來,智慧社區(qū)建設(shè)如火如荼。隨著社會生活水平的提高,人們對住宅的要求已經(jīng)不在局限于居住面積、周邊環(huán)境、交通等硬件設(shè)施,而是更多的關(guān)注社區(qū)開放的人性化環(huán)境、高度的安全性、物業(yè)管理智能化、便利的綜合社區(qū)信息服務(wù)等軟件服務(wù)。
不管是傳統(tǒng)的社區(qū)還是智慧社區(qū),其核心都是以人為本。國內(nèi)智慧社區(qū)發(fā)展不盡如人意的關(guān)鍵是運營能力差,因此智慧社區(qū)要持續(xù)發(fā)展必須在“以人為核心”的基礎(chǔ)上,找到多方共贏的模式,主要從以下4方面注意。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
建設(shè)智慧社區(qū)應(yīng)按照整體規(guī)劃來,遵守集約化原則,充分利用現(xiàn)有資源和智能綠色,注重節(jié)能節(jié)水和環(huán)境保護。注重水資源和可再生能源的綜合利用:如改造老舊小區(qū)、海綿社區(qū)、管廊社區(qū)等現(xiàn)有社區(qū),完善社區(qū)寬帶、無線、安防監(jiān)控和各類傳感器。
社區(qū)治理
社區(qū)的治理不能單單指望某一方,應(yīng)結(jié)合社區(qū)自治、社區(qū)自我管理的要求以及政府基層治理的需求,充分發(fā)揮社區(qū)便民優(yōu)勢與窗口作用,從方便居民辦事的角度建設(shè)智慧社區(qū)。
社區(qū)服務(wù)
社區(qū)服務(wù)應(yīng)從居民的實際需求出發(fā),遵循“保護環(huán)境、資源整合”的原則,以開放的體系推動政府公共服務(wù)資源和社會資源的整合,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,為居民提供有創(chuàng)新的服務(wù),引導(dǎo)社區(qū)建設(shè)智慧的服務(wù)。
社區(qū)生活
充分利用智能手機、可穿戴智能設(shè)備、智慧家居等個人信息化終端,以居民社區(qū)為節(jié)點,以主題社區(qū)為補充,為居民生活提供全方位的服務(wù),倡導(dǎo)社區(qū)居民過綠色低碳智慧的生活。
智慧社區(qū)建設(shè)資金單靠政府投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。政府可用少量的資金和資源撬動社會資本參與,解決資金不足的問題。通過社會資本的運作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有政府、社會投資者和居民共贏,智慧社區(qū)才能可持續(xù)發(fā)展。
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